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Enquete

Quando você escolhe uma prestadora de telecomunicações, o que é mais importante?

A qualidade técnica do serviço em si - 53.6%
O preço do serviço - 13%
A variedade de planos que ela oferece - 4.1%
A facilidade em resolver eventuais problemas - 29.1%

Total de Votos: 1073
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Dica do Servidor 4

Vídeo institucional produzido pela Anatel para divulgação durante a Semana do Consumidor. Nesse vídeo o servidor Agostinho Linhares dá dicas sobre utilização do roaming no celular.
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Dica do Servidor 6

Vídeo institucional produzido pela Anatel para divulgação durante a Semana do Consumidor. Nesse vídeo a servidora Aline Santana dá dicas sobre utilização dos créditos pré-pagos.
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Dica do Servidor 8

Vídeo institucional produzido pela Anatel para divulgação durante a Semana do Consumidor. Nesse vídeo a servidora Cristiana Leão fala sobre o novo Portal do Consumidor da Anatel.
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Dica do Servidor 1

Vídeo institucional produzido pela Anatel para divulgação durante a Semana do Consumidor. Nesse vídeo a servidora Fabiana Marques dicas sobre suspensão de serviço de telecom.
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