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Portal do Consumidor da Anatel recebe prêmio no II Concurso de Boas Práticas da CGU
Novas obrigações do RGC entram em vigor para aumentar transparência
Anatel lança aplicativo que possibilita consultar qualidade da telefonia celular

Todo cidadão pode participar da elaboração de regras do setor e debater a atuação da Anatel em prol de seus direitos e garantias. Saiba como fazer isso por meio dos diversos espaços institucionais de participação social mantidos ou garantidos pela Agência.

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Neste espaço, você encontrará os eventos de telecomunicações relacionados ao consumidor. Além disso, serão destacadas as audiências e consultas públicas da Anatel de maior relevância.

Conheça os Eventos

  • Dica do Servidor 1

  • Dica do Servidor 2

  • Dica do Servidor 3

  • Dica do Servidor 4

  • Dica do Servidor 5

  • Dica do Servidor 6

  • Dica do Servidor 7

  • Dica do Servidor 8

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Perguntas frequentes

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Antes da contratação, a prestadora deve informar as condições relativas ao serviço oferecido. Esse resumo pode ser disponibilizado de forma oral ou escrita. Você sabia disso?