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Publicado: Quinta, 22 de Janeiro de 2015, 11h04 | Última atualização em Quarta, 09 de Março de 2016, 13h44 | Acessos: 2184249

Utilize o serviço de atendimento via internet -Fale Conosco  para registrar e acompanhar reclamações, denúncias, pedidos de informação e sugestões em relação às operadoras e à Anatel. O acesso ao sistema é feito mediante cadastro do usuário. Antes de  efetuar reclamação sobre os serviços de telecomunicações, procure sua prestadora e tenha em mãos, ao entrar em contato com a  Agência, o protocolo de atendimento da empresa. 

 

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