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Novidades

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CIDADE LEGAL

Anatel participa de evento no interior do Pará com Procon e provedores regionais

Entre 12 e 23 de novembro, a Anatel participou em Santarém (PA) do evento “Cidade Legal”, que contou com atividades relativas à regularização da exploração do Serviço Limitado...

Tags: Santarém , Pará , Anatel , Cidade Legal , evento , novembro , Procon , Serviço Limitado Móvel Marítimo
  • Escrito por Mariana Fagundes Ausani
  • publicado
  • 03/12/18
  • 17h05
PROCON/PA

Anatel orienta consumidores em ação cidadã do Procon/PA

A equipe da Anatel no Pará vai participar de uma ação de cidadania organizada pelo Procon do estado e que pretende conscientizar os consumidores sobre seus direitos. O evento será no...

Tags: Anatel , Procon , Pará , Belém , parceria , Agência Nacional de Transportes Aquaviários , Antaq , Agência de Regulação e Controle de Serviços Públicos do Estado do Pará , Arcon , Agência Nacional de Saúde Suplementar , ANS , Delegacia do Consumidor , Decon
  • Escrito por Mariana Fagundes Ausani
  • publicado
  • 28/11/18
  • 12h31
SEGURANÇA E QUALIDADE

Anatel passa a fiscalizar segurança e qualidade de produtos importados

A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), em parceria com a Receita Federal, começou a fiscalizar remessas postais e expressas internacionais que chegam a unidades de recebimento...

  • Escrito por Mariana Fagundes Ausani
  • publicado
  • 27/11/18
  • 10h13
DIA MUNDIAL DA TELEVISÃO

Dia Mundial da Televisão: a caixa que mudou o mundo

Em 1996, a Assembleia Geral das Nações Unidas declarou que o dia 21 de novembro seria o Dia Mundial da Televisão. A data foi instituída depois do primeiro fórum internacional realizado...

Tags: televisão , dia mundial , Anatel , caixa , mundo
  • Escrito por Mariana Fagundes Ausani
  • publicado
  • 09/11/18
  • 09h59
DADOS PESSOAIS

Dados pessoais: conheça seus direitos previstos na Lei de Proteção de Dados

Ao preencher um cadastro na internet, você deve ficar se perguntando se seus dados pessoais vão ser utilizados de alguma forma. Com a nova Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), as...

Tags: dados pessoais , Lei de Proteção de Dados , Anatel , segurança , direitos , consumidor
  • Escrito por Mariana Fagundes Ausani
  • publicado
  • 26/10/18
  • 11h26
SATISFAÇÃO E QUALIDADE

Consumidores participam de pesquisa de satisfação e qualidade percebida da Anatel

A partir do dia 9 de julho, mais de 100 mil consumidores de serviços de telecomunicações em todo o país começarão a ser entrevistados para avaliar a satisfação e qualidade percebida...

Tags: pesquisa , satisfação , qualidade percebida , consumidor , Anatel , prestadoras , operadoras , serviço de telecomunicações , telefone fixo , internet , banda larga fixa , celular , telefone móvel , telefonia , TV por assinatura , televisão
  • Escrito por Mariana Fagundes Ausani
  • publicado
  • 29/06/18
  • 14h45
COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR

Estudo mostra comportamento de reclamação dos consumidores de telecom

Um levantamento desenvolvido pela equipe técnica da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) buscou identificar e compreender o comportamento de reclamação do consumidor do...

Tags: Anatel , panorama , comportamento , reclamação , consumidor
  • Escrito por Mariana Fagundes Ausani
  • publicado
  • 30/05/18
  • 17h24
TV DIGITAL

Sinal analógico de TV é desligado em capitais do Nordeste e do Norte do país

Sete capitais das regiões Norte e Nordeste do Brasil terão o sinal analógico de TV desligado nesta quarta-feira (30/5), às 23h59. A mudança vai atingir 3,4 milhões de domicílios nas...

Tags: televisão digital , TV digital , Anatel , sinal analógico , TV analógica
  • Escrito por Mariana Fagundes Ausani
  • publicado
  • 30/05/18
  • 10h17
REGULAMENTAÇÃO

Anatel prorroga tomada de subsídios sobre o Regulamento Geral de Direitos do Consumidor (RGC)

Foi prorrogada, até o dia 2 de junho, a tomada de subsídios sobre o Regulamento Geral de Direitos do Consumidor de Serviços de Telecomunicações (RGC). Por meio desse procedimento, a...

  • Escrito por Octavio Pieranti
  • publicado
  • 15/05/18
  • 14h29
INTERNET COMERCIAL

Internet comercial no Brasil completa 23 anos: fique por dentro dos seus direitos

Era maio de 1995 e os brasileiros tinham a chance de, pela primeira vez, acessar a internet sem sair de casa. Era preciso um computador – à época, ainda com tela de tubo –, um...

Tags: internet comercial no Brasil , 23 anos , aniversário , direitos do consumidor , telecomunicações , Anatel , banda larga fixa
  • Escrito por Mariana Fagundes Ausani
  • publicado
  • 10/05/18
  • 11h52
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