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Atendimento ao Usuário:
Assessoria de Relações com o Usuário - ARU
SAUS Quadra 06, Bloco F, 2º andar, Brasília - DF, CEP: 70.070-940

Atendimento Documental

Biblioteca
SAUS Quadra 06, Bloco F, Térreo, Brasília - DF, CEP: 70.070-940

Fax

Atendimento ao Usuário: (0XX61) 2312-2264
Atendimento Documental: (0XX61) 2312-2002

Atendimento pessoal

Por meio da Biblioteca, na sede da Anatel, e das Salas do Cidadão, nas representações estaduais da Agência (consulte o mapa):

Anatel nos estados

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Unidade Operacional do Acre Unidade Operacional de 

Rondônia Escritório Regional do 

Amazonas Unidade Operacional de 

Roraima Unidade Operacional do Amapá Escritório Regional do Pará Unidade Operacional do 

Mato Grosso Unidade Operacional do 

Tocantins Unidade Operacional do 

Maranhão Unidade 

Operacional do Mato Grosso do Sul Escritório Regional de Goiás Sede da Anatel  no 

Distrito Federal Unidade Operacional do Piauí Escritório Regional 

do Rio de Janeiro Escritório Regional de 

São Paulo Escritório Regional do 

Paraná Unidade Operacional 

de Santa Catarina Escritório 

Regional do Rio Grande do Sul Escritório Regional do Ceará Unidade 

Operacional do Rio Grande do Norte Unidade Operacional da 

Paraíba Escritório Regional de 

Pernambuco Unidade Operacional de 

Alagoas Escritorio Regional da Bahia Unidade Operacional de 

Sergipe Escritório Regional de 

Minas Gerais Unidade Operacional 

do Espírito Santo

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