Acesse o Portal do Ministério das Comunicações Acesse o Portal do Governo Brasileiro
Acesse a página inicial

Menu principal
 
 Identificação de Prefeitura  
CNPJ:
Senha:
 
>Digite o CNPJ da prefeitura e a senha contidos no ofício da Anatel que você recebeu. Caso não possua a senha solicite-a pelo email unaco@anatel.gov.br Consultar prefeitura
 Usuário:  Lotação: Externo 

 Por que a Anatel enviou o Ofício nº 858/2006-UNACO/UNAC/SUN/PR - Anatel?  
  O objetivo deste sistema é possibilitar à Prefeitura um canal direto com a Anatel para o registro de informações de localidades ainda não atendidas com o serviço de telefonia fixa. Desta forma, a Agência poderá acompanhar, controlar e informar sobre o cumprimento das metas de universalização.

  Você poderá preencher o formulário enviado em anexo ao ofício ou cadastrar os dados no site da Anatel, onde poderá atualizá-los sempre que precisar. Para tanto, preencha os campos acima com o CNPJ da prefeitura e a senha, contidos no ofício da Anatel que você recebeu e, em seguida, clique em Continuar.
Na página seguinte você encontrará informações sobre como cadastrar.

  As metas de universalização estão descritas no Decreto nº 4.769 de 27 de junho de 2003, que corresponde ao Plano Geral de Metas para a Universalização (PGMU) do Serviço Telefônico Fixo Comutado (STFC), prestado no regime público.

  Caso exista no seu município alguma localidade que ainda não tenha um orelhão disponível, ou que necessite de acesso residencial, entre em contato com a Concessionária de telefonia fixa para fazer a solicitação. Se a Concessionária se negar a atendê-lo, entre em contato com a Anatel através dos seguintes meios:

- Site da Anatel: Espaço do Cidadão
- 0800: 0800-33 2001 de segunda a sexta-feira, das 8 às 20 horas, horário de Brasília
- Correspondência: por meio do seguinte endereço: Assessoria de Relações com os Usuários - ARU
    SAUS Quadra 06, Bloco F, 2º andar, Asa Sul, Brasília - DF
    CEP: 70.070-940
- FAX: 0xx61 2312-2264
- Pessoalmente: por meio das Salas do Cidadão nos Escritórios da Anatel disponíveis nas capitais.