Ir direto para menu de acessibilidade.
> Consumidor > Dados de Atendimento


Dados de atendimento

Publicado: Terça, 05 de Maio de 2020, 09h08 | Última atualização em Terça, 19 de Maio de 2020, 08h47 | Acessos: 2713

Nesta seção são publicados os rankings de atendimento referentes às prestadoras de serviços de telecomunicações. As informações são extraídas do sistema Anatel Consumidor, incluindo, por exemplo, tempo de resposta das empresas e notas atribuídas pelos próprios consumidores. Confira abaixo o desempenho de cada prestadora por mês:

 

Dados de atendimento - 2020
Janeiro Fevereiro Março Abril

 

Consulte a página do Índice de Desempenho no Atendimento para obter informações sobre esse tema até outubro de 2019.