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Pesquisa - Telefonia Celular Pós-Pago - 2014

Publicado: Quinta, 24 de Setembro de 2015, 11h40 | Última atualização em Quinta, 31 de Março de 2016, 15h44 | Acessos: 33093
 

Claro

CTBC

Nextel

Oi

Sercomtel

TIM

Vivo

AC

3,63

-

-

 3,26

-

3,01 

2,91 

AL

3,44

-

-

3,07 

-

3,05 

3,79 

AM

3,67

-

-

3,15 

-

3,09 

2,83 

AP

3,57

-

-

3,04 

-

3,11 

2,97 

BA

2,97

-

-

2,72 

-

2,99 

3,27 

CE

3,49

-

-

2,54 

-

2,95 

3,82 

DF

2,91

-

-

3,10 

- 2,73 3,30 

ES

3,52

-

*

3,07 

3,24 

3,20 

GO

3,21

3,48

*

3,21 

3,16 

3,50 

MA

3,49

-

-

2,67 

2,90 

3,38 

MG

3,38 3,43 * 3,03  2,99  3,48 
MS 3,05 3,85 * 3,35 3,29 3,40 
MT 3,29 - - 3,17  3,07  3,25 
PA 3,62 - - 2,94  2,78  3,28 
PB 3,63 - - 2,89  3,22  3,90 
PE 3,35 - - 2,75  2,95  3,77 
PI 3,28 - - 3,18  2,89  3,58 
PR 3,45 - - 3,36  4,32  2,74  3,74 
RJ 3,09 - 3,00 2,98  3,00  3,34 
RN 3,41 - - 2,99  2,95  3,82 
RO 3,25 - - 2,99  3,24  3,61 
RR 3,47 - - 2,87  2,70  2,62 
RS 3,36 - - 3,08  3,15  3,60 
SC 3,40 - - 3,04  2,80  3,70 
SE 3,55 - - 3,04  3,30  2,93 
SP 3,20 - 3,46 3,22  3,03  3,03 
TO 3,13 -

-

2,71  3,03  3,60 
* Base insuficiente para análise estatística, mínimo considerado 30 entrevista.

As notas acima referem-se à resposta dada para a pergunta "De uma forma geral, qual nota numa escala de 1 a 5, você daria para a qualidade de serviço prestado pela sua operadora. Considerando que quanto mais perto do 5 significa que a qualidade do serviço é muito boa e quanto mais próxima do 1 que a qualidade do serviço é muito ruim."