Pesquisa - Telefonia Celular Pós-Pago - 2014
|
Claro |
CTBC |
Nextel |
Oi |
Sercomtel |
TIM |
Vivo |
|
|
AC |
3,63 |
- |
- |
3,26 |
- |
3,01 |
2,91 |
|
AL |
3,44 |
- |
- |
3,07 |
- |
3,05 |
3,79 |
|
AM |
3,67 |
- |
- |
3,15 |
- |
3,09 |
2,83 |
|
AP |
3,57 |
- |
- |
3,04 |
- |
3,11 |
2,97 |
|
BA |
2,97 |
- |
- |
2,72 |
- |
2,99 |
3,27 |
|
CE |
3,49 |
- |
- |
2,54 |
- |
2,95 |
3,82 |
|
DF |
2,91 |
- |
- |
3,10 |
- | 2,73 | 3,30 |
|
ES |
3,52 |
- |
* |
3,07 |
- |
3,24 |
3,20 |
|
GO |
3,21 |
3,48 |
* |
3,21 |
- |
3,16 |
3,50 |
|
MA |
3,49 |
- |
- |
2,67 |
- |
2,90 |
3,38 |
|
MG |
3,38 | 3,43 | * | 3,03 | - | 2,99 | 3,48 |
| MS | 3,05 | 3,85 | * | 3,35 | - | 3,29 | 3,40 |
| MT | 3,29 | - | - | 3,17 | - | 3,07 | 3,25 |
| PA | 3,62 | - | - | 2,94 | - | 2,78 | 3,28 |
| PB | 3,63 | - | - | 2,89 | - | 3,22 | 3,90 |
| PE | 3,35 | - | - | 2,75 | - | 2,95 | 3,77 |
| PI | 3,28 | - | - | 3,18 | - | 2,89 | 3,58 |
| PR | 3,45 | - | - | 3,36 | 4,32 | 2,74 | 3,74 |
| RJ | 3,09 | - | 3,00 | 2,98 | - | 3,00 | 3,34 |
| RN | 3,41 | - | - | 2,99 | - | 2,95 | 3,82 |
| RO | 3,25 | - | - | 2,99 | - | 3,24 | 3,61 |
| RR | 3,47 | - | - | 2,87 | - | 2,70 | 2,62 |
| RS | 3,36 | - | - | 3,08 | - | 3,15 | 3,60 |
| SC | 3,40 | - | - | 3,04 | - | 2,80 | 3,70 |
| SE | 3,55 | - | - | 3,04 | - | 3,30 | 2,93 |
| SP | 3,20 | - | 3,46 | 3,22 | - | 3,03 | 3,03 |
| TO | 3,13 | - |
- |
2,71 | - | 3,03 | 3,60 |
| * Base insuficiente para análise estatística, mínimo considerado 30 entrevista. | |||||||
As notas acima referem-se à resposta dada para a pergunta "De uma forma geral, qual nota numa escala de 1 a 5, você daria para a qualidade de serviço prestado pela sua operadora. Considerando que quanto mais perto do 5 significa que a qualidade do serviço é muito boa e quanto mais próxima do 1 que a qualidade do serviço é muito ruim."