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Ações e Programas

Última atualização em Terça, 08 de Setembro de 2020, 12h00

Cadeia de Valor

A Cadeia de Valor da Anatel, aprovada pela Portaria nº 1117/2019, representa o conjunto de atividades desempenhadas pela Agência visando trazer resultados efetivos em sua atuação no setor de telecomunicações e benefícios à sociedade. São 18 macroprocessos, agrupados de acordo com as funções de Governança; Relacionamento e Comunicação; Regulação; e Gestão e Sustentação....

Registrado em: Ações e Programas

Última atualização em 15/06/2020, 15h18

  • publicado
  • 26/05/20
  • 11h50

Plano de Gestão

Acesse o Plano de Gestão (Tático) 2019-2020 da Anatel e conheça as 123 iniciativas para o desenvolvimento das telecomunicações no Brasil. O documento unifica, sincroniza e alinha...

  • 15/01/20
  • 16h38

Plano de Integridade

O Plano de Integridade da Anatel, alinhado com o disposto no Decreto nº 9.203, de 22 de novembro de 2017, e na Portaria CGU nº 1.089, de 25 de abril de 2018, e sob o comando do Conselho...

  • 13/11/18
  • 17h12

Pesquisa de Satisfação dos Serviços Prestados pela Anatel

A Ouvidoria da Anatel está realizando pesquisa de satisfação dos serviços prestados pela Anatel no 3° trimestre de 2019. Os serviços da Anatel são divididos em 4 grupos: Atendimento...

  • 28/06/19
  • 14h15

Ações e Programas

Nesta seção, são divulgadas as informações relativas aos programas, ações, atividades e projetos implementados pela Anatel.Plano Plurianual (PPA)  O menu Plano Plurianual...

  • 28/07/17
  • 10h55
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